TURISMO IMSERSO: Resuelve todas tus dudas

39 ideas en “TURISMO IMSERSO: Resuelve todas tus dudas”

Margarita Méndez García

• 26 octubre, 2023 Responder

Puedo pedir destino poniendo en origen otro diferente mío?
Por ejemplo. Vivo en la provincia de Alicante y quiero viajar desde Valencia.



aesfas

• 3 noviembre, 2023 Responder

Estimada Margarita, atendiendo su consulta le indicamos que solo el IMSERSO puede responder a su pregunta, aunque le adjuntamos lo que dice al respecto de los servicios de Transporte.
Le adjuntamos datos de contacto del organismo para realizar su consulta.

https://imserso.es/espacio-mayores/envejecimiento-activo/programa-turismo-imserso/servicios-incluyen-programa

Servicios que se incluyen en el programa
Los servicios que incluye el programa son los siguientes:

.- Alojamiento en régimen de pensión completa, en habitación doble a compartir en hoteles seleccionados por el Imserso. En capitales de provincia el alojamiento será de media pensión. Se contempla el alojamiento en habitación individual, que tendrá un suplemento de precio y estará sujeto a disponibilidad de plazas.
.- Transporte de ida y vuelta en el medio de transporte programado, desde la capital de provincia de la persona usuaria hasta el hotel de destino y regreso, excepto en la modalidad de viajes sin transporte y viajes a capitales de provincia.
.- Póliza de seguros colectiva.
.- Servicio de medicina general, complementario de la Seguridad Social, en el propio hotel, excepto para los viajes de turismo de interior.
.- Programa de animación socio-cultural.
Última actualización: lunes, 16 octubre 2023

Información
Teléfono de atención e información
Hay a disposición de las personas solicitantes el teléfono de información +34 912 667 713, operativo de lunes a viernes.

Área de Turismo

Teléfono
+34 912 667 713
Fax
+34 917 033 981
Correo Electrónico
buzon@imserso.es

Atentamente
Info Aesfas



Florentino Noguero Sánchez

• 30 abril, 2024 Responder

Sí, yo he solicitado un viaje con desde otra provincia distinta a la que vivo y me la han concedido.
Después he optado por viajar por mi cuenta y lo he comunicado con antelación al Imserso esta circunstancia para que el autobús no me espere.



aesfas

• 30 abril, 2024 Responder

Estimado Florentino, agradecemos su comentario ya que nos ayuda a mejorar y trascribir información contrastada por Ustedes.
Un saludo
Info Aesfas



Salvador

• 28 junio, 2026 Responder

Soy pensionista por incapacidad,puedo viajar con mi pareja aún no siendo pareja de hecho??



aesfas

• 28 junio, 2026

Estimado Salvador, atendiendo su consulta le adjuntamos la información que el IMSERSO publica al respecto
https://imserso.es/espacio-mayores/envejecimiento-activo/programa-turismo-imserso/requisitos-acceder-programa-turismo-imserso
Requisitos para acceder al Programa de Turismo del Imserso
Podrán participar en el Programa de Turismo del Imserso
En el apartado B, Indica:

Las personas usuarias podrán ir acompañadas por su cónyuge o, en su caso, por pareja de hecho o persona con la que se constituye una unión estable y de convivencia con análoga relación de afectividad a la conyugal, sin necesidad de que estos reúnan los requisitos exigidos en el artículo 4.1.
Asimismo, las personas usuarias podrán ir acompañados de los hijos con discapacidad, en grado igual o superior al 45 por ciento, siempre que viajen con sus padres y se alojen en la misma habitación o, en su caso, abonen el suplemento establecido para habitaciones individuales que estará sujeto a la disponibilidad de plazas.

Las personas usuarias de plazas y sus acompañantes, excepto los hijos, deben valerse por sí mismas para realizar las actividades básicas de la vida diaria.  
Los Acompañantes aun en el caso solo de convivencia con análoga relación de afectividad a la conyugal, no tienen necesidad de que los acompañantes reúnan los requisitos exigidos en el artículo 4.1.
Artículo 4. Requisitos de las personas usuarias.
1.º Ser pensionista de jubilación del sistema de Seguridad Social español.

Esperamos que la información le sea de utilidad
Un saludo
Info AESFAS



angelines casas

• 11 noviembre, 2023 Responder

Cuántas personas puedo vincular en mi solicitud de termalismo solo una o se puede vincular a dos



aesfas

• 11 noviembre, 2023 Responder

Estimada Angelines, atendiendo su comentario le adjuntamos el enlace donde se indica por parte del IMSERSO lo que nos consulta
https://imserso.es/espacio-mayores/envejecimiento-activo/programa-turismo-imserso/requisitos-acceder-programa-turismo-imserso
Las personas usuarias podrán ir acompañadas por su cónyuge o, en su caso, por pareja de hecho o persona con la que se constituye una unión estable y de convivencia con análoga relación de afectividad a la conyugal, sin necesidad de que estos reúnan los requisitos de edad o pensión.

Asimismo, podrán ir acompañadas de los/las hijos/as con discapacidad, en grado igual o superior al 45 por ciento, siempre que viajen con sus padres y se alojen en la misma habitación o, en su caso, abonen el suplemento establecido para habitaciones dobles de uso individual que estará sujeto a la disponibilidad de plazas.

En todo caso, las personas usuarias de plazas y sus acompañantes deben valerse por sí mismas para realizar las actividades básicas de la vida diaria.

Acceda al enlace para que pueda comprobar lo que le indicamos
Atentamente
Info Aesfas



Francisco

• 17 diciembre, 2023 Responder

Podría cambiar mi viaje por otra persona que no sea mi pareja



aesfas

• 17 diciembre, 2023 Responder

Estimado Francisco, los requisitos que marca el IMSERSO, puede acceder a ellos en este enlace.
https://imserso.es/espacio-mayores/envejecimiento-activo/programa-termalismo-imserso/requisitos
En el punto 4 se detalla:
También podrán ir acompañados por el cónyuge o, en su caso, la pareja de hecho o persona con la que se constituye una unión estable y de convivencia con análoga relación de afectividad a la conyugal, sin necesidad de que estos reúnan alguno de los requisitos exigidos en el artículo 3.1. y, en todo caso, cumpliendo los requisitos previstos en el artículo 3.2.a) b).
Asimismo, podrán ir acompañados de los hijos con discapacidad, en grado igual o superior al 45 por ciento, siempre que el turno lo disfruten con sus padres y se alojen en la misma habitación.
Atentamente
Info Aesfas



Manuel

• 8 octubre, 2025 Responder

Somos dos matrimonios amigos y estamos vinculados , para solicitar el viaje ,lo hacemos solicitando dos plazas o cuatro plazas



aesfas

• 8 octubre, 2025 Responder

Estimado Manuel, atendiendo a lo que nos consulta le indicamos lo que el IMSERSO publica en su pagina web.
Deberán solicitar en cada solicitud 2 Plazas
Aunque para más claridad, puede contactar con el IMSERSO y aclarar este tema directamente
Avda. de la Ilustración, s/n, c/v a c/ Ginzo de Limia, 58, 28029 Madrid

Teléfono
+34 912 667 713

Contacto
buzon@imserso.es

Lo que le adjuntamos es los enlaces donde puede encontrar la información que publica el IMSERSO al respecto de la solicitud de Plazas
Requisitos para acceder al Programa de Turismo del Imserso
https://imserso.es/espacio-mayores/envejecimiento-activo/programa-turismo-imserso/requisitos-acceder-programa-turismo-imserso
En este enlace aparece un apartado que dice
Las personas usuarias podrán ir acompañadas por su cónyuge o, en su caso, por pareja de hecho o persona con la que se constituye una unión estable y de convivencia con análoga relación de afectividad a la conyugal, sin necesidad de que estos reúnan los requisitos exigidos en el artículo 4.1.
Asimismo, las personas usuarias podrán ir acompañados de los hijos con discapacidad, en grado igual o superior al 45 por ciento, siempre que viajen con sus padres y se alojen en la misma habitación o, en su caso, abonen el suplemento establecido para habitaciones individuales que estará sujeto a la disponibilidad de plazas.

https://imserso.es/espacio-mayores/envejecimiento-activo/programa-turismo-imserso/solicitud-plazo-de-presentacion
Será posible viajar con otra persona que vaya a presentar su solicitud en la misma provincia, cuando sean iguales los destinos elegidos y el orden de prioridad de las plazas solicitadas. Esta vinculación se reflejará en ambas solicitudes.

Un saludo
Info AESFAS



Elena

• 31 diciembre, 2023 Responder

Buenas noches.
Puede viajar una persona sola viajar con Imserso.
Muchas gracias.



aesfas

• 6 enero, 2024 Responder

Estimada Elena, atendiendo su consulta la indicamos lo que publica el IMSERSO en su programa de Turismo, le adjuntamos el enlace.
https://imserso.es/espacio-mayores/envejecimiento-activo/programa-turismo-imserso/requisitos-acceder-programa-turismo-imserso
Las plazas del IMSERSO son individuales y lo que si indica es que pueden ir acompañadas. Acceda el enlace y puede leer lo que indicamos
Un saludo
Info Aesfas



Luis Figueroa

• 1 enero, 2024 Responder

Este año lo de los viajes del Imserso fue una tomadura de pelo.
A las 9:00 estaban todas la fechas de un viaje desde La Coruña a Menorca sin pedir, como no podía ser de de otra manera, introduje mi DNI y el de mi esposa, me responde que ya no hay plazas, vuelvo para pedir otra fecha y ya estaba todo cogido menos la de Febrero, entro para solicitarla y ya no me deja poner los DNI, Vuelvo para solicitar alguna Reserva de Plaza y ya estaba todo Completo.
¿Cómo es posible que en UN MINUTO, a las 9:01, ya no haya plazas, y en DOS MINUTOS, a las 9:02, tampoco Reservas para ninguna de las 10 fechas?
YA TENÍAN TODO HECHO ANTES DE LAS 9:00.
¡¡¡UNA VERGUENZA!!!
Llevo desde el 2014, año tras año, solicitando estos viajes y nunca sucedió tal cosa.



aesfas

• 6 enero, 2024 Responder

Estimado Luis, agradecemos su comentario, dado que nuestra labor es publicar información que les puede servir a los Asociados y Usuarios de AESFAS.
Un saludo
Info Aesfas



Carmen

• 27 febrero, 2024 Responder

Ya tengo un viaje adjudicado y pagado a Canarias. Nadie me ha dicho un punto de encuentro en el aeropuerto ni tengo tarjeta de embarque. ¿Como nos encontramos en el aeropuerto para iniciar el viaje?



aesfas

• 29 febrero, 2024 Responder

Estimada Carmen, según indican en la web del IMSERSO, es en la propia Agencia donde reservo el Viaje quien le debe de informar
En este enlace puede encontrar respuestas a su pregunta
https://sede.imserso.gob.es/preguntas-frecuentes/preguntas-programa-turismo-imserso/preguntas-comercializacion
Preguntas sobre la comercialización del Programa de Turismo 2023-2024
¿Dónde me informan acerca de las dudas que tengo sobre la forma de hacer la reserva o comprar un viaje online?
En la propia empresa que comercializa los viajes, es decir, en el teléfono gratuito 900 336 565 de la UTE TURISMOSOCIAL.
————————————————————————————————————————
Información EN EL IMSERSO
https://imserso.es/espacio-mayores/envejecimiento-activo/programa-turismo-imserso/informacion
Teléfono de atención e información
Hay a disposición de las personas solicitantes el teléfono de información +34 912 667 713, operativo de lunes a viernes.
Buzón de correo electrónico del Programa de Turismo del Imserso
Esperamos le sea de utilidad la información
Un saludo
Info Aesfas



Ma Lourdes Capó

• 1 marzo, 2024 Responder

Puedo dirigirme a una agencia de viajes para tramitar mi viaje? Hay alguna en Manacor ( Mallorca)? Es la 1a vez y no tengo ni idea de cómo conseguir una escapada. Muchas gracias!



aesfas

• 2 marzo, 2024 Responder

Estimada Ma Lourdes, le adjuntamos la relación que indica el IMSERSO en este enlace.

https://imserso.es/documents/20123/101573/puntos_de_venta_2023_2024.pdf/d82ebdbc-2e59-9a5a-6e12-e90f533e882b

Buscar Illes Balears, y ahí. MANACOR, estos son los datos
ILLES BALEARS MANACOR 7500 B THE TRAVEL BRAND RAMBLA DEL REI EN JAUME, 2 LOCAL 5 871988205 ILLES BALEARS MANACOR 7500 HALCON VIAJES PLAZA COS, 5 BAJO 971845193
ILLES BALEARS MANACOR 7500 HALCON VIAJES AVDA. SALVADOR JOAN, 74 A 971834894
ILLES BALEARS MANACOR 7500 MANACOR VIAJES AVDA DES TORRENT, 45 619408959
ILLES BALEARS MANACOR 7500 TAUJANA VIATGES AVDA DEL TREN 46 600460064
ILLES BALEARS MANACOR 7500 VIAJES CANALS PASSEIG SESTACIO 6 LOCAL 11B 616443510
ILLES BALEARS MANACOR 7500 VIATGES LLEVANT PLAZA RAMON LLULL, 21 A 971847373
ILLES BALEARS MANACOR 7500 VIATGES SANT JAUME PLAÇA SANT JAUME 3 608090094

Esperamos le sea de utilidad
Un saludo
Info Aesfas



Crystal East

• 1 mayo, 2024 Responder

We could not travel with IMSERSO this year as there were no available places anywhere. Such a disappointment.



aesfas

• 2 mayo, 2024 Responder

Hello Crystal East. Hola Crystal East, hemos traducido su mensaje – we have translated your message
Este año no pudimos viajar con el IMSERSO por no haber plazas disponibles en ningún lado. Qué decepción.
–
Only the IMSERSO Organization, after prior request, sends the accreditation letter to the people who have been accredited to participate in the trips, to their homes.
This accreditation letter includes a Key, made up of four numbers, which allows the person holding it to make their reservation electronically through the reservation center of the successful bidder companies;
Solamente el Organismo IMSERSO, después de previa solicitud es quien envía a las personas que han sido acreditadas para participar en los viajes, a sus domicilios su carta de acreditación.
En esta carta de acreditación se incluye una Clave, compuesta por cuatro números, que permite a la persona titular de la misma realizar su reserva telemáticamente a través de la central de reservas de las empresas adjudicatarias;
–
In the case of making the reservation at travel agencies that collaborate with the IMSERSO Tourism Program, it is only necessary to bring the National Identity Document, or NIE, along with the letter.
En el caso de realizar la reserva en las agencias de viajes que colaboran con el Programa de Turismo del IMSERSO , solo es necesario llevar el Documento Nacional de Identidad, o NIE junto con la carta.
–
We regret that you were not able to take any trips with IMSERSO
Lamentamos que no haya podido realizar ningun viaje con el IMSERSO
–
Sincerely – Atentamente
Info Aesfas



ROSA

• 22 junio, 2024 Responder

SOMOS 3 PAREJAS (6 PERSONAS JUBILADAS) QUE QUEREMOS SOLICITAR EL VIAJE JUNTOS , COMO LO HAGO?. CADA PAREJA REALIZARA UNA SOLICITUD CON ACOMPAÑANTE PERO, COMO SE VINCULAN LAS TRES SOLICITUDES PARA VIAJAR JUNTOS?



ROSA

• 22 junio, 2024 Responder

SOMOS 3 PAREJAS (6 PERSONAS JUBILADAS) QUE QUEREMOS SOLICITAR EL VIAJE JUNTOS , COMO LO HAGO?. CADA PAREJA REALIZARA UNA SOLICITUD CON ACOMPAÑANTE PERO, COMO SE VINCULAN LAS TRES SOLICITUDES PARA VIAJAR JUNTOS?



aesfas

• 24 junio, 2024 Responder

Estimada Rosa, le adjuntamos la información que hemos remitido al correo suyo personal que nos indica
Esperamos pueda realizar la solicitud según los criterios del IMSERSO
Un saludo
Info AESFAS

Solamente el Organismo IMSERSO, después de previa solicitud es quien envía a  las personas que han sido acreditadas para participar en los viajes, a sus domicilios su carta de acreditación.
Atendiendo su consulta de viajar juntosLa condición para viajar juntos es según el IMSERSO la siguiente:
En el Artívulo 5,  nota 66. Será posible viajar con otra persona que vaya a presentar su solicitud en la misma provincia, cuando sean iguales los destinos elegidos y el orden de prioridad de las plazas solicitadas. Esta vinculación se reflejará en ambas solicitudes.Le adjuntamos la resolución de 12 de junio de 2024, donde especifica todas las condiciones a cumplir.
De conformidad con la Orden SCB 926/2018, de 10 de septiembre, por la que se regula el Programa de Turismo del Instituto de Mayores y Servicios Sociales, y la Resolución de 12 de junio de 2024, del Instituto de Mayores y Servicios Sociales, por la que se convocan plazas para personas mayores que deseen participar en el Programa de Turismo del Imserso para la temporada 2024-2025, podrán acceder al programa:
 la Resolución de 12 de junio de 2024

https://www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2024-12697
Resolución de 12 de junio de 2024, del Instituto de Mayores y Servicios Sociales, por la que se convocan plazas para personas mayores que deseen participar en el Programa de Turismo.
Artículo 5. Lugar, plazo y forma de presentación de solicitudes.
1. La solicitud se formalizará en el modelo que figura como anexo II de esta resolución, que contiene la declaración responsable correspondiente. Esta solicitud deberá presentarse prioritariamente por medios electrónicos, en cuyo caso, estará disponible en la sede electrónica del Imserso, en https://sede.imserso.gob.es.Además, podrá presentarse en los registros electrónicos y oficinas relacionados en el artículo 7 de la Orden SCB/926/2018, de 10 de septiembre, por la que se regula el Programa de Turismo del Imserso.Igualmente podrán dirigirse al apartado de correos número 10.140, 28080 Madrid.Las solicitudes de las personas residentes en Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Holanda, Italia, Luxemburgo, Noruega, Portugal, Reino Unido, Suecia y Suiza, se podrán tramitar en las correspondientes Consejerías de Trabajo, Migraciones y Seguridad Social.
2. El plazo de presentación de solicitudes para el Programa de Turismo para la temporada 2024/2025 comienza el día 1 de julio de 2024 y finaliza el día 22 de julio de 2024.
3. Esta solicitud sirve para obtener la resolución que acredita la condición de persona beneficiaria del Programa de Turismo, y que permitirá acceder a las plazas convocadas.
4. No será necesario que las personas acreditadas para viajar en temporadas anteriores, cumplimenten nueva solicitud, ya que recibirán un documento en el que figuran los datos personales y de preferencia de destino y que, solo en el caso de que quieran modificar alguno de esos datos, deberán devolver al Imserso en un plazo que finaliza el 22 de julio de 2024.
5. Las personas acreditadas por el Imserso en temporadas anteriores y las que obtengan acreditación en esta convocatoria, una vez comprobado que reúnen los requisitos, serán baremadas mediante la aplicación de los criterios de valoración.
6. Será posible viajar con otra persona que vaya a presentar su solicitud en la misma provincia, cuando sean iguales los destinos elegidos y el orden de prioridad de las plazas solicitadas. Esta vinculación se reflejará en ambas solicitudes.



Jerónimo Llanes B

• 19 septiembre, 2024 Responder

Hola, el día 23 de Setiembre tengo fecha para poder coger destino, pero en esa fecha no estoy en mi comunidad, y mi pregunta es la siguiente: ¿puede pedir destino en otra comunidad que no es la mía y por supuesto a la hora de salir de viaje que sea desde mi comunidad?. Un saludo



aesfas

• 20 septiembre, 2024 Responder

Estimado Jerónimo, atendiendo su comentario le indicamos:
Este es el enlace al respecto de las solicitudes de Viajes.
https://imserso.es/espacio-mayores/envejecimiento-activo/programa-turismo-imserso/comercializacion

Y esto es lo que el IMSERSO indica al respecto de la comercialización y las fechas asignadas a cada comunidad, deberá de identificarse con su codigo indicado en la carta de Acreditación y su DNI , ya sea en la web de TURISMO SOCIAL o en las agencias asignadas al respecto
WEB DE TURISMO SOCIAL : https://www.turismosocial.com/
AGENCIAS AUTORIZADAS : https://imserso.es/documents/20123/101573/puntos_de_venta_2024_2025.pdf/98bb443a-0d58-6400-7505-208fd5f381b8
QUE DICE EL IMSERSO SOBRE LA COMERCIALIZACION DE LOS VIAJES
Comercialización de los destinos del Programa de Turismo del IMSERSO 2024-2025
El programa de Turismo Social del IMSERSO comienza su comercialización el lunes 23 de septiembre de 2024. Para ello, y con carácter previo, desde el 28 de agosto de 2024, las personas que han sido acreditadas para participar en los viajes, recibirán en sus domicilios su carta de acreditación, en la que se señala a partir de qué día del mes de septiembre 2024 podrán reservar viajes correspondientes a la temporada de turismo 2024-2025.

En esta carta de acreditación se incluye una Clave, compuesta por cuatro números, que permite a la persona titular de la misma realizar su reserva telemáticamente a través de la central de reservas de las empresas adjudicatarias; en el caso de realizar la reserva en las agencias de viajes que colaboran con el Programa de Turismo del Imserso, solo es necesario llevar el Documento Nacional de Identidad.

Las reservas se podrán efectuar desde las 09:00 horas del día indicado en la carta de acreditación, de acuerdo con el siguiente calendario:

Las personas usuarias residentes en las Comunidades Autónomas de Andalucía, Aragón, Cantabria, Castilla y León, Comunidad Valenciana, Extremadura, Madrid, Ciudad Autónoma de Melilla y Murcia, podrán comenzar a reservar sus viajes:
el lunes 23 de septiembre de 2024, los acreditados preferentes.
el martes 24 de septiembre de 2024, los acreditados no preferentes.
Las personas usuarias residentes en las Comunidades Autónomas de Asturias, Cataluña, Castilla-La Mancha, Ciudad Autónoma de Ceuta, Galicia, Islas Baleares, Islas Canarias, La Rioja, Navarra y País Vasco, podrán comenzar a reservar sus viajes:
el miércoles 25 de septiembre de 2024, los acreditados preferentes.
el jueves 26 de septiembre de 2024, los acreditados no preferentes.
Posteriormente, a partir del sábado 28 de septiembre de 2024, se abre la posiblilidad de reservar los viajes que hayan quedado sin comercializar de cualquier provincia.

Le sugerimos que en nuestra sede electrónica consulte la respuesta a las Preguntas más frecuentes relacionadas con el proceso de comercialización del Programa de Turismo del Imserso; asimismo le recordamos que puede contactar con nosotros en el número de teléfono +34 912 667 713, de lunes a viernes en horario de 09:00 a 18:00 horas.

¿Dónde puedo comprar un viaje o realizar una reserva?
En la web de la empresa adjudicataria o de forma presencial en los puntos de venta o agencias de viajes colaboradoras

https://sede.imserso.gob.es/documents/20123/101573/puntos_de_venta_2024_2025.pdf/98bb443a-0d58-6400-7505-208fd5f381b8

Cada provincia tiene asignada una cantidad de viajes disponibles proporcional al número de personas mayores censadas a cada uno de los destinos disponibles en el programa.

Los primeros días de comercialización (del 23 al 27 de septiembre), las personas solicitantes tan sólo pueden reservar viajes de los existentes en su cupo por provincias, de tal manera que escalonar la venta sólo supone una reducción de la sobrecarga que pueda tener la central de reservas de viajes para garantizar su correcto funcionamiento.

Posteriormente, a partir del 28 de septiembre de 2024, se abre la posibilidad de reservar los viajes que hayan quedado sin comercializar de cualquier provincia.



Mercedes Mosquera López

• 11 septiembre, 2025 Responder

Buenos días,
me gustaría saber si puedo ir de acompañante con mi amiga para costa peninsular. Yo estoy apuntada en culturales.
Un saludo.



aesfas

• 12 septiembre, 2025 Responder

​Estimada Mercedes, atendiendo su consulta le indicamos.
Solamente el Organismo IMSERSO, después de previa solicitud es quien envía a  las personas que han sido acreditadas para participar en los viajes, a sus domicilios su carta de acreditación. En esta carta de acreditación se incluye una Clave, compuesta por cuatro números, que permite a la persona titular de la misma realizar su reserva telemáticamente a través de la central de reservas de las empresas adjudicatarias; En el caso de realizar la reserva en las agencias de viajes que colaboran con el Programa de Turismo del  IMSERSO  , solo es necesario llevar el Documento Nacional de Identidad, junto con la carta.
La consulta el respecto de lo que nos traslada, deberá de hacerla directamente al IMSERSO,  dado que entendemos que ya tiene un Viaje Asignado y quiere ir en otro viaje de acompañante, y el IMSERSO según los datos que le adjuntamos siempre pide que se haya realizado la Solicitud.
Suponemos que puede su amiga solicitar que vaya Usted como Acompañante, pero tal como le indicamos solo el IMSERSO puede realizar esa adjudicación
Esperamos le sea de Utilidad la información que le acompañamos,  hay un apartado de PREGUNTAS FRECUENTES AL IMSERSO que puede consultar.
Un saludo
Info AESFAS

Subdirección General de Gestión
Avda. de la Ilustración, s/n c/v c/Ginzo de Limia, 58 28029 Madrid
Área de Turismo +34 912 667 713 +34 917 033 981
buzon@imserso.es

Solicitud y plazo de presentación Programa de Turismo del Imserso
https://imserso.es/espacio-mayores/envejecimiento-activo/programa-turismo-imserso/solicitud-plazo-de-presentacion

Requisitos para acceder al Programa de Turismo del Imserso
https://imserso.es/espacio-mayores/envejecimiento-activo/programa-turismo-imserso/requisitos-acceder-programa-turismo-imserso

Modalidades de viaje
https://imserso.es/espacio-mayores/envejecimiento-activo/programa-turismo-imserso/modalidades-viaje

Preguntas Generales
https://imserso.es/web/sede-electronica/preguntas-frecuentes/preguntas-programa-turismo-imserso/preguntas-generales



Pilar

• 23 septiembre, 2024 Responder

Me gustaría saber si puedo viajar con mi hija, con la que convivo y es mi cuidadora principal, tanto en los viajes del imserso con el programa de termalismo.
Muchas gracias y feliz día



aesfas

• 30 septiembre, 2024 Responder

Estimada Pilar Atendiendo su correo le indicamos
Requisitos para acceder al Programa de Turismo del IMSERSO
https://imserso.es/espacio-mayores/envejecimiento-activo/programa-turismo-imserso/requisitos-acceder-programa-turismo-imserso
Las personas usuarias podrán ir acompañadas por su cónyuge o, en su caso, por pareja de hecho o persona con la que se constituye una unión estable y de convivencia con análoga relación de afectividad a la conyugal, sin necesidad de que estos reúnan los requisitos de edad o pensión.

Asimismo, podrán ir acompañadas de los/las hijos/as con discapacidad, en grado igual o superior al 45 por ciento, siempre que viajen con sus padres y se alojen en la misma habitación o, en su caso, abonar el suplemento establecido para habitaciones dobles de uso individual que estará sujeto a la disponibilidad de plazas.

En todo caso, las personas usuarias de plazas y sus acompañantes deben valerse por sí mismas para realizar las actividades básicas de la vida diaria.

Para información mas exacta, puede dirigirse al IMSERSO, le adjuntamos los datos de contacto

Subdirección General de Gestión
Avda. de la Ilustración, s/n c/v c/Ginzo de Limia, 58 28029 Madrid

Teléfono
Área de Turismo

Teléfono
+34 912 667 713
Fax
+34 917 033 981
Correo Electrónico
buzon@imserso.es

PROGRAMA DE TERMALISMO DEL IMNSERSO

https://imserso.es/espacio-mayores/envejecimiento-activo/programa-termalismo-imserso/requisitos

También podrán ir acompañados por el cónyuge o, en su caso, la pareja de hecho o persona con la que se constituye una unión estable y de convivencia con análoga relación de afectividad a la conyugal, sin necesidad de que estos reúnan alguno de los requisitos exigidos en el artículo 3.1. y, en todo caso, cumpliendo los requisitos previstos en el artículo 3.2.a) b).
Asimismo, podrán ir acompañados de los hijos con discapacidad, en grado igual o superior al 45 por ciento, siempre que el turno lo disfruten con sus padres y se alojen en la misma habitación.

Para información mas exacta, puede dirigirse al IMSERSO, le adjuntamos los datos de contacto

Subdirección General de Gestión-Área de Termalismo
Avda. de la Ilustración, s/n c/v c/Ginzo de Limia, 58 28029 Madrid

Teléfono
Área de Termalismo

Teléfono
+34 912 667 713
Fax
+34 917 033 694
Correo Electrónico
buzon@imserso.es

Esperamos haber respondido a su consulta.
Atentamente
Info Aesfas



Salvador

• 28 junio, 2026 Responder

Soy pensionista por incapacidad,puedo viajar con mi pareja aún no siendo pareja de hecho??



aesfas

• 28 junio, 2026 Responder

Remitido en comentario repetido



Antonio J. Cruz liroa

• 23 septiembre, 2024 Responder

Tengo una hija de 10 años y mi mujer 52años , pueden acompañarme a un viaje del inserso ,pagando los suplementos



aesfas

• 30 septiembre, 2024 Responder

Estimado Antonio, atendiendo su correo le indicamos

Requisitos para acceder al Programa de Turismo del IMSERSO
https://imserso.es/espacio-mayores/envejecimiento-activo/programa-turismo-imserso/requisitos-acceder-programa-turismo-imserso
Las personas usuarias podrán ir acompañadas por su cónyuge o, en su caso, por pareja de hecho o persona con la que se constituye una unión estable y de convivencia con análoga relación de afectividad a la conyugal, sin necesidad de que estos reúnan los requisitos de edad o pensión.

Asimismo, podrán ir acompañadas de los/las hijos/as con discapacidad, en grado igual o superior al 45 por ciento, siempre que viajen con sus padres y se alojen en la misma habitación o, en su caso, abonar el suplemento establecido para habitaciones dobles de uso individual que estará sujeto a la disponibilidad de plazas.

En todo caso, las personas usuarias de plazas y sus acompañantes deben valerse por sí mismas para realizar las actividades básicas de la vida diaria.

Para información mas exacta, puede dirigirse al IMSERSO, le adjuntamos los datos de contacto

Subdirección General de Gestión
Avda. de la Ilustración, s/n c/v c/Ginzo de Limia, 58 28029 Madrid

Teléfono
Área de Turismo

Teléfono
+34 912 667 713
Fax
+34 917 033 981
Correo Electrónico
buzon@imserso.es

Esperamos haber respondido a su consulta.
Atentamente
Info Aesfas



SALVADOR BERNABEU

• 29 enero, 2025 Responder

El turno actual termina a finales de Mayo, cuando comienza el siguiente turno despues de mayo, es la primera vez que voy a viajar con el IMSERSO.
Hay algun turno en verano, por saberlo.
Anteriormente e salido con mi esposa dos viajes en verano con COCEMFE, PERO CON EL imserso, es la primera vez, me pueden informar por favor de las diferentes programas del IMSERSO, desde verano e invierno, gracias



aesfas

• 29 enero, 2025 Responder

Estimado Salvador, respondiendo a su consulta le indicamos:

En la web del IMSERSO figura la información de las fechas en las que puede solicitar las peticiones,
Programa de Turismo del Imserso
https://imserso.es/espacio-mayores/envejecimiento-activo/programa-turismo-imserso
Solicitud y plazo de presentación
https://imserso.es/espacio-mayores/envejecimiento-activo/programa-turismo-imserso/solicitud-plazo-de-presentacion
Texto concreto de las fechas
Finalizado el plazo ordinario de presentación de solicitudes que, para la temporada 2024-2025, se extendió, del 1 al 22 de julio de 2024, el Instituto de Mayores y Servicios Sociales (Imserso) informa que desde el miércoles 13 de noviembre de 2024 permanecerá abierto, aproximadamente hasta el mes de mayo de 2025, un nuevo plazo de presentación para participar en el Programa de Turismo para personas mayores que gestiona este Instituto.
Y en los Enlaces relacionados, encontrara la forma de realizar la solicitud
Solicitud telemática. Consulta de trámites
Solicitud manual (1,4 MB)
Preguntas frecuentes sobre el Programa de Turismo 2024-2025
En el enlace que le adjuntamos encontrara la Agencia para poder solicitar cuando el IMSERSO le acepte la solicitud y le envíe la clave para poder solicitar la pLaza
No Obstante les puede consultar directamente para obtener más información

Agencias de Viajes
https://imserso.es/es/web/imserso/espacio-mayores/envejecimiento-activo/programa-turismo-imserso/agencias-de-viajes
https://www.turismosocial.com/

Esperando le sea de utilidad la información
Un saludo
Info AESFAS



Gladys Elena Hurtado Duque

• 21 junio, 2026 Responder

Si tengo mi pareja, pero no somos casados ni pareja de hecho, lo puedo incluir en la solicitud y que información debo suministrar?



aesfas

• 21 junio, 2026 Responder

Estimada Gladys Elena, atendiendo su comentario le indicamos lo que el IMSERSO publica en su web
https://imserso.es/espacio-mayores/envejecimiento-activo/programa-turismo-imserso/requisitos-acceder-programa-turismo-imserso

Las personas usuarias podrán ir acompañadas por su cónyuge o, en su caso, por pareja de hecho o persona con la que se constituye una unión estable y de convivencia con análoga relación de afectividad a la conyugal, sin necesidad de que estos reúnan los requisitos exigidos en el artículo 4.1.
Asimismo, las personas usuarias podrán ir acompañados de los hijos con discapacidad, en grado igual o superior al 45 por ciento, siempre que viajen con sus padres y se alojen en la misma habitación o, en su caso, abonen el suplemento establecido para habitaciones individuales que estará sujeto a la disponibilidad de plazas.

Las personas usuarias de plazas y sus acompañantes, excepto los hijos, deben valerse por sí mismas para realizar las actividades básicas de la vida diaria.  
Puede acceder a las Preguntas frecuentes que publica el IMSERSO, donde se detalla la comsulta que Usted realiza
https://imserso.es/web/sede-electronica/preguntas-frecuentes/preguntas-programa-turismo-imserso/preguntas-generales

Un saludo
Info AESFAS

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